Mitä käyttäjätunnusta ja salasanaa minun pitäisi käyttää rekisteröintiin?

Sinun pitää käyttää samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa, jota käytät kirjautuessasi verkkoon työasemallasi. Käyttäjätunnus on yleensä muodossa: jbakker@tools4ever.com

Mitä verkkotunnusta minun pitäisi käyttää?

Riippuen organisaatiosi toiveista sinun pitää antaa verkkotunnus tai se on saatettu valita jo valmiiksi. Jos verkkotunnus on tyhjä, anna sen nimeksi SSP.

Saan virheviestin "Tuntematon käyttäjätunnus tai väärä salasana (1326)". Mitä minun pitää tehdä?

Tarkista antamasi tiedot. Teit luultavasti virheen antaessasi käyttäjätunnuksen ja/tai salasanan. Anna ne uudestaan.

Voinko jatkaa työskentelyä heti salasanan vaihtamisen jälkeen?

Kyllä voit. Salasanan vaihtamisen jälkeen voit heti kirjautua sisään uudella salasanalla ja jatkaa työskentelyä.

Voinko vaihtaa salasanan vain, jos olen rekisteröitynyt tähän ohjelmaan?

Kyllä, ennen kuin voit käyttää ohjelman Unohdin salasanani -toimintoa, sinun pitää rekisteröityä. Rekisteröitymisen jälkeen voit käyttää toimintoa salasanan vaihtamiseksi.

Toimiiko salasanan vaihtamisohjelma jos esimerkiksi käytän kannettavaa tietokonettani enkä ole kytkeytynyt verkkoon?

Kyllä, mutta vain jos organisaatiosi on konfiguroinut tämän toiminnon. Et kuitenkaan voi käyttää ohjelmaa salasanan vaihtamiseen, mutta sen sijaan ohjelma sallii sinun kirjautua sisään tunnuksilla, jotka Windows on tallentanut välimuistiin.

Tallentaako ohjelma vastaukseni?

Kyllä, mutta vain rekisteröinnin aikana ja vastaus tallennetaan käyttäen salausta. Siksi ei ole mahdollista saada alkuperäisiä vastauksia.

Tallentaako ohjelma salasanani jonnekin?

Ei, ohjelma tallentaa vain kysymykset ja vastaukset.

Pääseekö käyttötukikeskus vastauksiini ja kysymyksiini.

Ei, tämä ei ole oletusasetus. Valinnaisesti ohjelma tukee vastausten salausta käyttäen käänteistä salausta. Tämän vaihtoehdon ja siihen liittyvän ohjelman käyttäminen voi auttaa käyttötukikeskusta tunnistamaan käyttäjän puhelun aikana.